尊龙凯时买了正品却不知卖家是谁？杭州多人遇到这件事…五金去年7月，朱女士花了2万多元，给住在杭州塘栖的爷爷家添置了不少格力电器。今年3月6日，她收到一条个人号码发来的短信，抬头为“格力生活电器”，邀请她去临平区的一家酒店免费领一台料理机。

　　当天下午1点，朱女士的爷爷去酒店了。4个小时后，朱女士意外得知，爷爷还额外花了4000元，买了一台，已经上门安装好了。

　　记者查看了这款产品的外包装，上面显示这是一款格力的反渗透净水机，机身上还有一个防伪二维码，扫描后，会进入一个小程序，里面有比较详细的产品说明。

　　而当记者提出查看正规产品时，朱爷爷却说，当时销售只给了一张抬头为“格力生活电器”的售后保修单。

　　朱爷爷说，当天有60多个人参听了讲座，大多都是老年人尊龙凯时，其中有10多个人和他一样，现场就买了下来。朱爷爷拿到的保修单，盖章单位只写了“格力专用章”，边上还有一个私人电话号码，记者联系上了对方。

　　我们是浙江格力生活电器公司，产品如果没有安装，不影响二次销售的尊龙凯时，可以七天无理由退换货。按照公司规定，确实也没有达到我们退换货的条件。

　　400电话也反映过了，说已经记录在案，会反馈上去的，说24小时内给我回复，我就一直等着，他们没有给我任何回复。

　　通过朱女士收到的短信，记者了解到，3月6日免费领料理机的地方，是在杭州塘栖的月皇晟国际酒店，记者随后赶了过去。

　　酒店只有销售方的电话。对比号码后，记者发现，这个号码跟售后维修单上的号码不一样，拨通这个电话后，对方自称是格力的代理商。

　　在国家企业信用信息系统上，记者查询到，确实有一家名叫“浙江格力生活电器销售”的单位，该公司也是格力电器在浙江的官方售后。

　　对方随即挂断了电话尊龙凯时。不过，记者也从浙江格力生活电器方面了解到，根据朱爷爷买走的产品编号，东西确实是正品。截至发稿前，朱爷爷反馈，当初的业务员联系他，已经同意退款，4000元已经到账。

　　随后朱大伯花了3000元买了这个智能马桶盖，但似乎没有销售人员所说的治疗痔疮的效果。记者刮开马桶盖的防伪码，通过长虹日电的官网查询，确定产品是正品。当时朱大伯买的马桶也只有售后专票，没有。这张专票上也有个私人电话，对方自称“长虹日电杭州售后的官方电话”，不过后来，怎么打也打不通。

　　产品是真的，这样的销售模式，又是如何出现的呢？记者也将朱爷爷的遭遇，反馈给了当地市场监管部门和格力全国总公司，对于这起事件，他们都会介入调查。